УТВЕРЖДЕНО
Приказом
ООО «Ферио»
№ 1 от «28» апреля 2017 года
г. Москва 1 мая 2017 года
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует отношения между ООО «ФЕРИО» и пользователем сети Интернет («Пользователь»), возникающие при использовании интернет-ресурса www.ferio.ru («Ferio»), на указанных в Пользовательском соглашении условиях.
В настоящем Пользовательском соглашении термины, указанные ниже, имеют следующее значение:
2.1.1. Пользовательское соглашение направлено на установление прав и обязанностей Ferio, а также иных лиц, в том числе Пользователей и Заказчиков, в пределах использования Сайта и услуг, предоставляемых Ferio.
2.1.2. Пользовательское соглашение считается принятым с момента посещения сайта, вне зависимости от приобретения статуса Заказчика. Пользователь соглашается с правилами, установленными Ferio, и несет полную ответственность, предусмотренную Пользовательским соглашением.
2.2. Описание услуг Ferio
2.2.1. В соответствии с Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации Ferio предоставляет Пользователям право поиска и просмотра информационных материалов; а Пользователям, приобретшим статус Заказчика, право размещения информационных материалов на Сайте.
2.2.2. Ferio вправе изменять возможности пользования Сайтом, в том числе условия доступа Пользователя и Заказчика к отдельным функциональным возможностям Сайта.
2.2.3. Сайт Ferio является площадкой, позволяющей Пользователям самостоятельно на свой страх и риск просматривать объявления, выбирать контрагентов и совершать сделки. Ferio не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя или Заказчика, или иным заинтересованным в совершении сделки лицом.
2.3. Ответственность Пользователя
2.3.1. Пользуясь услугами Сайта, Пользователь выражает свое согласие на получение информации, размещенной третьими лицами. Пользователь соглашается с тем, что Ferio не несет ответственности за такую информацию, включая сайты, ссылки на которые могут содержаться в соответствующих материалах.
2.3.2. Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю или Заказчику в связи с использованием последним услуг, предоставляемым Сайтом, Пользователь обязан предъявлять эти требования непосредственно к надлежащему Пользователю и разрешать претензии самостоятельно и без участия Ferio.
2.3.3. В случае нарушения Пользователем Пользовательского соглашения, Ferio вправе отказать Пользователю в предоставлении услуг, в том числе в получении статуса Заказчика.
2.3.4. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа, а также использования, распространения, копирования или извлечения с Ferio ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая Объявления, тексты, фотографии и прочее).
2.3.5. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут привести к некорректной работе Сайта. В случае причинения ущерба функциям Сайта, Ferio вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к пользованию Сайтом путем блокирования доступа соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.
3.1.1. Информационные материалы, размещаемые на сайте, должны соответствовать законодательству Российской Федерации и условиям Пользовательского соглашения.
3.1.2. Информационные материалы, размещенные на Сайте, должны быть добросовестными и достоверными. Не принимаются к размещению информационные материалы, которые:
содержат некорректные сравнения представленного товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
порочат честь и достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
представляют собой оптсание товара, описание которого запрещено данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом описания другого товара, товарный знак или знак обслуживания, которого тождествен;
являются актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.
3.1.3. Не допускаются к размещению на Сайте информационные материалы, которые содержат неполные или не соответствующие действительности сведения или информационные материалы, которые иным способом могут ввести в заблуждение Пользователя.
3.1.4. Ferio вправе отклонить или приостановить размещение любого информационного материала в случае нарушения Заказчиком Пользовательского соглашения.
3.2.1. Текст информационных материалов должен быть составлен на русском языке.
3.2.2. Допускается использование в информационных материалах, наряду с текстом на русском языке, текста на иностранном языке при условии, что данный текст идентичен по своему содержанию и техническому оформлению тексту на русском языке и не может привести к искажению смысла информации.
3.2.3. В случае, если сайт, на который ведет ссылка, включенная в информационные материалы, составлен на языке, отличающемся от языка информационных материалов, обязательно наличие информации об этом в тексте информационных материалов.
3.2.4. Стоимостные показатели, указанные в информационных материалах, должны быть указаны в рублях, и, в случае необходимости, дополнительно в иностранной валюте.
3.2.5. Информационные материалы должны соответствовать содержанию той страницы сайта, на которую ведет соответствующая ссылка.
3.2.6. Если в информационных материалах используются превосходные степени имен прилагательных и(или) содержатся сведения о преимуществах представленного товара перед находящимися в обороте товарами, то ссылка должна вести на страницу сайта Заказчика, где эта информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц.
3.2.7. На странице сайта Заказчика, на которую ведет ссылка, не должны открываться дополнительные окна (PopUp или PopUnder).
3.2.8. Страница, на которую ведет ссылка, должна корректно открываться в браузере и не содержать ошибок скриптов и программ.
3.2.9. Не допускается размещение информации, ведущей на сайт, основной целью которого является показ рекламы.
3.2.10. Не допускается нецелевое использование услуги размещения информационных материалов.
3.2.11 Запрещено размещение объявлений, содержащих информацию, объявления о рекламе интернет-ресурсов и форумах.
3.3.1. Информационные материалы могут быть размещены только в соответствии с формой предоставляемой Сайтом.
4.1.1. Для получения возможности доступа к заказу Услуг Исполнителя Пользователь обязан получить статус Заказчика. Для этого Пользователь проходит процедуру регистрации в следующем порядке:
4.1.2. Заказчик заходит на площадку по адресу www.ferio.ru/razmeshhenie_kompanii и самостоятельно заполняет форму регистрации, размещенную по указанному адресу. В целях успешного (правильного) заполнения регистрационной формы Заказчик обязуется заполнить все предлагаемые для заполнения поля регистрационной формы путем указания достоверной информации.
4.1.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Пользовательского соглашения и требованиями к информационным материалам.
4.1.4. Заказчик подтверждает, что он дееспособен и является налоговым резидентом Российской Федерации.
4.1.5. Заказчик гарантирует, что предоставляемые сведения, в том числе указанные в пункте 4.5. Пользовательского соглашения, достоверны. В случае изменения регистрационных данных Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Ferio.
4.1.5. После заполнения регистрационной формы и ознакомления с условиями настоящего Соглашения и Требованиями к информационным материалам, указанным в
п. 3.2, Заказчик ставит отметку в графе «С условиями Пользовательского соглашения согласен (согласна)».
4.1.6. Заказчик нажимает кнопку «Зарегистрироваться», после этого информация о Заказчике направляется Исполнителю, а Заказчику, на указанный им при заполнении регистрационной формы адрес электронной почты, высылается письмо с ссылкой для активации аккаунта.
4.1.7. Заказчик заходит в свой электронный почтовый ящик и совершает действия по активации аккаунта путем нажатия на ссылку, содержащуюся в электронном письме (переходит по ссылке).
4.1.8. После активации аккаунта Пользователь считается безоговорочно принявшим условия настоящего Соглашения и требований к информационным материалам и получившим статус Заказчика. Информация о ссылке для активации аккаунта Заказчика является строго индивидуальной и конфиденциальной, Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность такой информации и нести ответственность за все действия (в т.ч. действия третьих лиц), совершенные с использованием такой информации.
4.1.9. Пользователь, получивший статус Заказчика, также обладает правами и обязанностями Пользователя.
4.1.10. Исполнитель осуществляет проверку (модерацию) поступившей от Заказчика информации и, при условии принятия Исполнителем положительного решения, связывается с Заказчиком для обсуждения условий размещения и стоимости размещения по телефону или электронным каналам связи.
4.2.1. В соответствии с Пользовательским соглашением Исполнитель обязуется своевременно оказать Заказчику услуги по размещению информационных материалов, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и принять результат.
4.2.2. После выставления счета на оплату услуг на усмотрение Исполнителя возможно предварительное оказание Услуг на период до 10 дней. В случае просрочки оплаты или частичной просрочки оплаты со стороны Заказчика, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до поступления оплаты. При этом, в случае поступления оплаты, согласованный в счете период оказания услуг не увеличивается на количество дней, на которое услуги были приостановлены, а стоимость за приостановленный период вычитается из суммы следующего счета на оплату услуг.
4.2.3. Стороны договорились, что составление актов выполненных работ не является обязательным. При этом Заказчик вправе самостоятельно направить 2 (два) подписанных со своей стороны экземпляра акта Исполнителю. Доставка должна быть осуществлена курьерской службой или Почтой России с обязательным указанием обратного адреса. В случае получения от Заказчика надлежащим образом составленных актов выполненных работ, подписанных с его стороны, Исполнитель обязуется в разумный срок подписать акты со своей стороны, один экземпляр направить Заказчику, один сохранить для внутреннего документооборота.
4.2.4. Если в течение пяти рабочих дней после окончания согласованного срока выполнения работ Заказчик не направит Исполнителю претензий по качеству оказанных услуг и(или) иных претензий, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объёме.
4.2.5. Претензия должна быть составлена в письменной форме и подписана Заказчиком–физическим лицом или руководителем Заказчика-юридического лица и скреплена печатью организации. Претензия может быть направлена в адрес Исполнителя курьерской службой или Почтой России, или направлена на электронный адрес admin@ferio.ru. Для представления претензии в электронном виде документ должен быть переведен в электронный вид с помощью средств сканирования в формате Adobe PDF в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа (если приемлемо), а также исходящего номера и даты документа.
4.2.6. Все претензии, уведомления, требования, запросы и иные письменные обращения в адрес Исполнителя считаются сделанными с момента их получения Исполнителем.
4.2.7. В целях тестирования предварительного размещения информационных материалов Заказчика, а также с целью определения технического соответствия (совместимости) площадки с техническими средствами Заказчика Стороны вправе использовать демонстрационный (тестовый) режим который может составлять до 30 дней. Решение о предоставлении тестового размещения происходит на усмотрение Исполнителя.
4.2.8. Стоимость услуг устанавливается по согласованию сторон и формируется индивидуально с учетом вида и качества услуг.
4.3.1.1. Запрашивать сведения, необходимые для идентификации Заказчика как стороны Пользовательского соглашения, и проверять правильность информации, предоставленной Заказчиком при использовании Сайта, в соответствии с Политикой обработки персональных данных (п. 5 настоящего Соглашения).
4.3.1.2. По единоличному решению Исполнителя заблокировать доступ Заказчика к личному аккаунту с одновременным прекращением размещения и показа его объявлений или без такового, а также удалить аккаунт Заказчика без возможности его восстановления в случае систематического или однократного грубого нарушения Заказчиком Пользовательского соглашения, в том числе, предоставления недостоверной персональной информации.
4.3.1.3. По своему усмотрению отказать Заказчику в размещении им любых сведений или удалить уже размещенные сведения, если они не отвечают требованиям действующего законодательства или Пользовательского соглашения.
4.3.1.4. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения условий Соглашения при отсутствии вины Заказчика. При этом не отработанная часть стоимости оплаченных услуг возвращается Заказчику. Право на односторонний отказ от условий Соглашения (исполнения договора) осуществляется Исполнителем путем письменного (включая электронное) уведомления Заказчика об отказе от условий Соглашения (исполнения договора). С момента получения данного уведомления Заказчиком Соглашение считается расторгнутым и прекращается.
4.3.1.5. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Соглашения в случае нарушения Заказчиком действующего законодательства и(или) Пользовательского соглашения без возврата Заказчику не отработанной части стоимости оплаченных услуг.
4.3.1.6. В любое время проводить выборочную проверку информационных материалов Заказчика на предмет соответствия Пользовательскому соглашению и действующему законодательству.
4.3.1.7. В течение действия Пользовательского соглашения и без согласования с Заказчиком привлекать к исполнению обязательств третьих лиц.
4.3.1.8. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением.
4.3.1.9. Оказывать Заказчику содействие, которое выражается в оказании консультаций по вопросам эффективного размещения информационных материалов и другим вопросам, связанным с использованием Заказчиком Ferio.
4.3.1.10. По своему усмотрению отказать в доступе к услугам Заказчику в случае возникновения претензий Пользователей к информационным материалам Заказчика.
4.3.2.1. Оказывать услуги надлежащего качества по наименованию, в количестве и по цене, которые согласованы с Заказчиком, в порядке, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением.
4.3.2.2. Своевременно приступить к оказанию услуг после оплаты Заказчиком счетов на оплату услуг.
4.4.1.1. Самостоятельно на свой страх и риск размещать информационные материалы после оплаты услуг Исполнителю.
4.4.1.2. Следить за сохранностью своего аккаунта и не разрешать третьим лицам прямо или косвенно использовать его. Любое действие, совершенное с использованием аккаунта Заказчика, будет считаться совершенным самим Заказчиком или уполномоченным им лицом, и создаст права и обязанности и установит ответственность за нарушение Пользовательского соглашения и(или) действующего законодательства РФ непосредственно для Заказчика.
4.4.1.3. Предоставлять только достоверную персональную и иную информацию и нести ответственность за предоставление неполной и(или) недостоверной информации.
4.4.1.4. Использовать Сайт исключительно в соответствии и для целей, предусмотренных Пользовательским соглашением и действующим законодательством РФ.
4.4.1.5. Соблюдать осмотрительность при выборе контрагента по сделке и принимать решение о совершении сделки под свою ответственность.
4.4.1.6. Использовать сведения, полученные от Пользователей и других Заказчиков исключительно для совершения сделки, не раскрывать и не использовать такие данные без письменного согласия лица, их разместившего или предоставившего.
4.4.1.7. В случае несанкционированного доступа к логину/паролю/персональной странице незамедлительно сообщить администратору сайта.
4.4.1.7. По запросу Исполнителя незамедлительно предоставлять сведения для проверки достоверности персональной информации и информации, содержащейся в информационных материалах.
4.4.1.8. Оплачивать услуги без НДС в порядке и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением и согласованных с Исполнителем.
4.4.1.9. Воздержаться от использования программных продуктов для обхода механизмов, предназначенных для обеспечения безопасности либо ограничения доступа к Сайту.
4.4.1.10. Соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, не нарушать права Ferio, пользователей Сайта и третьих лиц, нести полную ответственность за свои действия и бездействие при использовании Сайта.
4.4.1.11. Регулярно знакомиться с действующей редакцией Пользовательского соглашения.
4.4.2.1. Получать консультации по вопросам, связанным с использованием Сайта.
4.4.2.2. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения условий Соглашения при отсутствии вины Исполнителя. При этом не отработанная часть стоимости оплаченных услуг Исполнителем Заказчику не возвращается.
4.4.2.3. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением.
Помимо заполнения регистрационной формы на Сайте, Заказчик обязуется дополнительно предоставить о себе следующие сведения для целей совершения сделки и проверки достоверности уже предоставленной информации:
Заказчик- индивидуальный предприниматель:
Фамилию, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес места жительства; ИНН; копию первой страницы паспорта и копию страницы паспорта с регистрацией.
Заказчик-юридическое лицо:
Полное наименование и организационно-правовую форма компании; ИНН; ОГРН; КПП; расчетный счет и банковские реквизиты.
Заказчик - владелец аккаунта обязан лично оплачивать счета, выставленные Исполнителем за услуги.
4.7.1. Сайт Ferio является площадкой, позволяющей Заказчикам самостоятельно на свой страх и риск размещать информационные материалы, выбирать контрагентов и совершать сделки. Ferio не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя или Заказчика, или иным заинтересованным в совершении сделки лицом.
4.7.2. Если у Заказчика возникнут претензии к Пользователю или другому Заказчику в связи с использованием Сайта, Заказчик обязуется предъявить свои претензии надлежащему лицу самостоятельно без участия Ferio.
4.7.3. Заказчик понимает и принимает, что Ferio не контролирует дееспособность Пользователей и, Заказчик обязан осознать и принять эти риски.
4.7.4. Заказчик гарантирует Исполнителю, что информационные материалы по своему содержанию и оформлению соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации, в том числе, о авторском праве, правах на результаты интеллектуальной деятельности, и распространение информационных материалов на интернет-площадках не нарушают прав и интересов третьих лиц.
4.7.5. Исполнитель не несет ответственности за убытки, в том числе, упущенную выгоду, Заказчика и(или) третьих лиц, независимо от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность их причинения, в том числе за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Заказчиком обязательств перед третьими лицами (включая Пользователей Сайта) по заключенным между Заказчиком и такими лицами сделкам.
4.7.6. В случае технических и иных сбоев в работе площадки, в результате которых информационные материалы Заказчика размещены с просрочкой или их размещение приостановлено, начало (возобновление) периода размещения таких информационных материалов переносится до момента устранения площадкой сбоев. В таком случае период размещения смещается соразмерно просрочке размещения информационных материалов без возмещения Исполнителем Заказчику убытков.
4.7.7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя в соответствии с настоящим соглашением обязательств, стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
4.7.8. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего соглашения, разрешаются путем переговоров и консультаций. Стороны договорились соблюдать претензионный порядок урегулирования споров путем рассмотрения претензии другой стороны в течение 10 (десяти) дней с момента ее получения. В случае невозможности урегулирования претензий мирным путем, все споры подлежат рассмотрению и разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7.9. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Политика обработки персональных данных Ferio разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, Федерального закона РФ от 27 июля 2007 года № 152-ФЗ «О персональных данных», и других законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных и определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому Заказчику-физическому лицу, которую Ferio может получить о Заказчике во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и продуктов сайта (далее – Сайт).
Информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их предоставления.
Целями сбора и обработки персональной информации Заказчиков являются:
Заказчик самостоятельно предоставляет свои персональные данные при регистрации на Сайте и в процессе использования Сайта. Некоторые данные о Заказчике также могут быть автоматически переданы Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Заказчика программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Заказчика, время доступа и т.д.
В процессе использования Сайта Заказчик несет ответственность за предоставление достоверной и актуальной информации. При этом, Ferio вправе запрашивать, а Заказчик обязан предоставить дополнительную информацию, которая необходима для эффективного и безопасного использования Сайта, в том числе для проверки уже представленных сведений.
Принимая условия Пользовательского соглашения, Заказчик заявляет о своем согласии на обработку Ferio своих персональных данных, а также их передачу, в том числе, трансграничную, другим пользователям сайтам и третьим лицам, действующим по поручению Ferio.
Ferio принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчиков. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Ferio и его деловых партнеров, которые придерживаются политики конфиденциальности и защиты персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе и ограничивается достижение заранее определенных целей.
Пользовательское соглашение действует с 1 мая 2017 года для всех Пользователей и Заказчиков. Заказчики, получающие услуги по положениям Договора оферты от 10.02.2010 года, принимают данное Пользовательское соглашение со следующего расчетного периода.
ООО «Ферио»
ОГРН 1107746017191, ИНН 7721682930, КПП 772101001.
Юридический адрес: 109542, г. Москва, Рязанский проспект 86/1 стр. 1, офис №1005
Адрес для корреспонденции:
109542, г. Москва, Рязанский проспект 86/1 стр.1
Р/с 40702810700000044498 в филиале "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
корр.счет 30101810145250000411,
БИК 044525411.
Телефон 8 (800) 550-57-87